Aide
Centre d'aide
Tout ce dont tu as besoin pour bien démarrer avec WeTodo et tirer le meilleur de l'app à deux.
Premiers pas
Créer son compte, inviter son/sa partenaire, démarrer.
Créer son compte WeTodo
L'inscription prend moins d'une minute. Tu as trois options de connexion : email + mot de passe, Sign in with Apple, ou Sign in with Google.
- Télécharge WeTodo depuis l'App Store.
- À l'ouverture, choisis « Créer un compte ».
- Sélectionne ta méthode de connexion préférée (email, Apple ou Google).
- Si email : saisis ton adresse, un mot de passe (8 caractères minimum), valide.
- Choisis ton avatar et renseigne ton prénom (modifiable ensuite).
Astuces
- Sign in with Apple cache ton vraie email si tu actives l'option « Masquer mon adresse ». Tu pourras toujours nous contacter via cette adresse relais.
- Le prénom n'est visible que par ton/ta partenaire, pas en public.
Inviter son/sa partenaire
WeTodo s'utilise à deux. Une fois ton compte créé, tu peux générer un code d'invitation pour relier ton compte à celui de ton/ta partenaire.
- Depuis l'Accueil, tape sur « Connecter mon partenaire » (le bouton existe aussi dans ton profil).
- Un code à 6 caractères s'affiche.
- Partage ce code par message, ou utilise le bouton « Partager le lien » qui crée un lien `wetodo.app/join/{code}`.
- Ton/ta partenaire ouvre le lien : si l'app est installée, elle s'ouvre directement ; sinon, le lien redirige vers l'App Store.
- Une fois l'app installée, ton/ta partenaire crée son compte puis saisit le code reçu.
À noter
Le code expire au bout de 48 heures pour des raisons de sécurité. Tu peux en générer un nouveau à tout moment.
Rejoindre un couple existant
Si ton/ta partenaire t'a envoyé un code ou un lien d'invitation, voici comment l'utiliser.
- Télécharge WeTodo et crée ton compte.
- Dans l'onboarding, tape sur « J'ai déjà un code ».
- Saisis le code à 6 caractères reçu de ton/ta partenaire.
- Confirme : vous êtes désormais reliés. Vous voyez les mêmes tâches, calendrier, courses, etc.
Astuces
- Si tu cliques sur le lien `wetodo.app/join/{code}` directement depuis ton iPhone, le code se pré-remplit automatiquement.
Personnaliser son profil
Avatar, prénom, thème : tout se règle depuis ton profil, accessible par la roue dentée de l'Accueil.
- Depuis l'Accueil, touche la roue dentée en haut à droite pour ouvrir ton profil.
- Tape sur ton avatar pour en changer (plusieurs styles disponibles).
- Tape sur ton prénom pour le modifier.
- Plus bas, dans la section Apparence, choisis ton thème : clair, sombre ou automatique.
Quotidien à deux
Tâches partagées, calendrier, courses.
Ajouter et organiser les tâches partagées
Les tâches sont visibles par les deux partenaires. Vous pouvez les assigner à l'un, à l'autre, ou aux deux.
- Ouvre l'onglet Tâches et tape sur le bouton « + ».
- Saisis le titre. Si c'est tout, « Terminé » sur le clavier ajoute la tâche.
- Assigne la tâche : à toi, à ton/ta partenaire, ou aux deux.
- (Optionnel) Dans « Planification », choisis une date et une heure, un rappel, ou une répétition : chaque jour, chaque semaine, toutes les 2 semaines ou chaque mois.
- (Optionnel) Touche la liste pour ranger la tâche ailleurs — par défaut, c'est la liste que tu regardais.
Astuces
- Cocher une tâche envoie un petit signal visuel à ton/ta partenaire — c'est valorisant.
- Pour supprimer une tâche, glisse vers la gauche.
Créer un événement dans le calendrier
Le calendrier WeTodo est commun aux deux partenaires. Idéal pour rendez-vous, anniversaires, week-ends.
- Ouvre l'onglet Calendrier.
- Tape sur la date souhaitée puis sur « + Événement ».
- Saisis le titre, l'heure, le type d'événement (rendez-vous, sortie, anniversaire, autre).
- (Optionnel) Active la récurrence et la notification de rappel.
- Valide : l'événement apparaît immédiatement chez ton/ta partenaire.
À noter
Le calendrier WeTodo est indépendant de celui de ton iPhone, pour préserver la séparation entre vie perso et vie de couple.
Gérer la liste de courses
Une liste partagée que vous pouvez compléter chacun de votre côté, où que vous soyez.
- Ouvre l'onglet Organisation → Courses.
- Tape sur « + Article » pour ajouter un produit.
- (Optionnel) Précise la quantité ou la marque.
- Au moment des courses, coche les articles au fur et à mesure : ils disparaissent de la liste active.
- Tu peux retrouver l'historique des courses cochées dans l'onglet « Historique ».
Connexion émotionnelle
Je pense à toi, gratitudes, humeur, Z'amours, Qui de nous deux, murmures.
Envoyer un « Je pense à toi » et garder la flamme
Un geste en une touche pour dire à l'autre qu'il ou elle compte, sans avoir à trouver les mots.
- Ouvre l'onglet Nous.
- Tape sur « Je pense à toi » en haut de l'écran.
- Ton/ta partenaire reçoit une notification.
- Quand vous le faites tous les deux dans la même journée, la flamme gagne un jour.
Astuces
- Un jour oublié par semaine ne l'éteint pas : la flamme vacille, puis repart dès que vous vous y remettez.
- Gratuit, sans limite.
Envoyer une gratitude
Une gratitude, c'est un petit message de reconnaissance pour entretenir une dynamique positive dans le couple.
- Ouvre l'onglet Nous → Gratitude.
- Écris ton petit mot, ou pars d'une idée de « Un peu d'inspiration ».
- Tape sur « Envoyer ».
- Ton/ta partenaire reçoit une notification avec ta gratitude.
Astuces
- Version gratuite : 3 gratitudes par semaine. Version Premium : illimitées.
Renseigner son humeur
Un moyen subtil de communiquer comment tu te sens, sans interrompre le quotidien.
- Ouvre l'onglet Accueil.
- Tape sur ton humeur, dans la carte du couple.
- Choisis parmi les 5 proposées : fatigué, triste, neutre, content, amoureux.
À noter
Ton/ta partenaire reçoit une notification discrète et voit vos deux humeurs côte à côte sur l'accueil.
Démarrer une partie de Z'amours
Un jeu de questions inspiré du célèbre programme TV : vous répondez chacun puis comparez vos réponses.
- Ouvre l'onglet Nous → Z'amours.
- Lance une partie.
- Réponds aux questions chacun de votre côté.
- Quand vous avez tous les deux répondu, les réponses se révèlent.
- Comparez, riez, discutez.
Jouer à « Qui de nous deux ? »
Une même question, deux votes secrets, puis la découverte de vos choix. Le plaisir vient autant des réponses identiques que des petites surprises.
- Ouvre l'onglet Nous → Qui de nous deux ?
- Lance une partie : elle compte cinq questions.
- Pour chacune, désigne qui vous correspond le mieux — toi, ton/ta partenaire, vous deux, ou aucun des deux.
- Chacun vote de son côté, à son rythme : ton vote reste secret jusqu'à ce que l'autre ait terminé.
- Quand vous avez tous les deux fini, les réponses se révèlent côte à côte.
À noter
Aucun score, aucun classement, aucun pourcentage de compatibilité : répondre différemment n'est pas une erreur. Le jeu fait partie de l'abonnement Premium.
Écrire un murmure
Le Murmure, c'est un espace privé pour aborder un sujet délicat par écrit, sans pression, et le refermer ensemble quand tout est dit.
- Ouvre l'onglet Nous → Le Murmure.
- Tape sur « Écrire un murmure » et dis ce que tu as sur le cœur.
- Ton/ta partenaire reçoit une notification et répond quand il/elle est prêt(e).
- Quand tout est dit, l'un de vous propose de refermer l'échange ; il se ferme quand l'autre accepte.
À noter
Le Murmure fait partie de l'abonnement Premium. Tu peux couper ses notifications à tout moment depuis ton profil, section Notifications.
Mon compte
Mot de passe, notifications, données, suppression.
Changer son mot de passe
Le mot de passe se change directement dans l'app, depuis ton profil. Si tu t'es inscrit avec Apple ou Google, ton compte n'a pas de mot de passe : il n'y a rien à changer.
- Depuis l'Accueil, touche la roue dentée en haut à droite pour ouvrir ton profil, puis descends jusqu'à la section Compte.
- Tape sur « Changer le mot de passe ».
- Saisis ton mot de passe actuel.
- Choisis le nouveau mot de passe (6 caractères minimum) et confirme-le.
- Valide : le changement est immédiat.
À noter
Mot de passe oublié ? Déconnecte-toi, puis tape sur « Mot de passe oublié ? » sur l'écran de connexion pour recevoir un lien de réinitialisation par e-mail.
Gérer les notifications
Tu peux activer/désactiver les notifications globalement ou par type (gratitudes, murmures, tâches, etc.).
- Pour le réglage global : Réglages iOS → WeTodo → Notifications → Autoriser.
- Pour les réglages fins : ouvre ton profil (roue dentée de l'Accueil), section Notifications.
- Active/désactive chaque type indépendamment : tâches, gratitudes reçues, murmures, calendrier, etc.
Exporter mes données (RGPD)
Tu peux récupérer l'intégralité de tes contenus à tout moment, conformément à ton droit à la portabilité.
- Depuis l'Accueil, touche la roue dentée en haut à droite pour ouvrir ton profil, puis descends jusqu'à la section Compte.
- Tape sur « Exporter mes données ».
- L'app génère un fichier JSON contenant tout ton contenu.
- Utilise la fonction Share native iOS pour l'envoyer par email, AirDrop ou le sauver dans Fichiers.
À noter
Le fichier contient : tes tâches, événements, gratitudes envoyées et reçues, murmures, réponses Z'amours, humeurs.
Supprimer mon compte
La suppression est définitive, gratuite et prend effet immédiatement. Tes contenus sont effacés ; ceux de ton/ta partenaire restent les siens.
- Depuis l'Accueil, touche la roue dentée en haut à droite pour ouvrir ton profil.
- Fais défiler jusqu'en bas de la page.
- Tape sur « Supprimer mon compte » et confirme : avec ton mot de passe si ton compte en a un, sinon en recopiant le mot SUPPRIMER (comptes Apple ou Google).
Astuces
- Plus d'accès à l'app ? Écris à support@wetodo.app depuis l'adresse de ton compte, objet « Suppression de compte ».
- Les journaux techniques anonymisés sont effacés au bout de 30 jours ; les données de facturation sont conservées par Apple ou Google, pas par WeTodo.
À noter
Supprimer ton compte ne résilie pas ton abonnement Premium : résilie-le avant, depuis les réglages de ton compte Apple ou Google Play. Détail complet de ce qui est supprimé et conservé sur la page wetodo.app/suppression-compte.
Quitter le couple
En cas de séparation ou pour changer de partenaire, tu peux dissoudre le lien sans supprimer ton compte.
- Depuis l'Accueil, touche la roue dentée en haut à droite pour ouvrir ton profil, puis descends jusqu'à la section Couple.
- Tape sur « Quitter le couple ».
- Confirme. Le lien est immédiatement rompu pour toi et ton/ta partenaire.
- Tu gardes ton compte et tes données personnelles. Les contenus partagés (tâches, courses) restent accessibles dans l'historique mais ne sont plus mis à jour.
À noter
Tu pourras générer un nouveau code d'invitation pour démarrer un nouveau couple à tout moment.
Dépannage
Notifications, synchronisation, bugs courants.
Je ne reçois plus les notifications
Trois causes possibles : autorisations iOS, mode Concentration, ou push token périmé.
- Vérifie les autorisations : Réglages iOS → WeTodo → Notifications → tout activer.
- Vérifie le mode Concentration : Centre de contrôle → Concentration → s'assurer que WeTodo n'est pas filtré.
- Si rien ne marche : déconnecte-toi de l'app puis reconnecte-toi. Le push token est rafraîchi à chaque login.
- Si toujours rien : redémarre ton iPhone et réessaie.
La synchronisation ne fonctionne pas
Les contenus mettent du temps à apparaître chez ton/ta partenaire ou ne s'affichent pas du tout.
- Vérifie ta connexion internet (essaie d'ouvrir une page web).
- Tire vers le bas pour rafraîchir la liste.
- Quitte complètement l'app (double-tap home, balaie WeTodo vers le haut) puis rouvre-la.
- Si le problème persiste : déconnecte-toi puis reconnecte-toi.
- Sinon, écris-nous à support@wetodo.app avec une capture du problème.
Mon partenaire n'a pas reçu mon invitation
L'invitation arrive par message ou via le lien — l'app ne l'envoie pas elle-même par email.
- Vérifie que tu as bien envoyé le code à 6 caractères ou le lien `wetodo.app/join/{code}`.
- Demande à ton/ta partenaire de vérifier ses messages (SMS, WhatsApp, iMessage selon ce que tu as utilisé).
- Si le code a expiré (48h passées), génère-en un nouveau avec « Connecter mon partenaire », depuis l'Accueil ou ton profil.
Rien de tout ça ne résout mon problème
Pas grave, on est là. Voici les infos utiles à nous transmettre pour qu'on puisse t'aider rapidement.
- Écris-nous à support@wetodo.app ou via le formulaire de contact.
- Précise ta version iOS (Réglages → Général → Informations).
- Précise ton modèle d'iPhone.
- Décris les étapes pour reproduire le problème.
- Si possible, joins une capture d'écran ou une courte vidéo.
À noter
On répond sous 48h ouvrées, généralement bien plus vite.
Tu n'as pas trouvé ta réponse ?
Écris-nous, on répond généralement dans la journée.